Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности применяется к приложению Maktap для мобильных устройств и веб-браузеров, а также ко всем связанным услугам, управляемым командой Maktap Team (совместно именуемым «Приложение»). Команда Maktap Team далее именуется «Поставщик услуг».
Сбор и использование информации
При загрузке и использовании Приложения собирается определенная информация. Эта информация может включать в себя:
- Интернет-протокол (IP-адрес) вашего устройства
- Страницы Приложения, которые вы посещаете, дата и время вашего визита, а также время, проведенное на этих страницах
- Общее время, проведенное в Приложении
- Операционную систему, которую вы используете
Для улучшения взаимодействия с пользователем при использовании Приложения Поставщик услуг может потребовать от вас предоставить определенную личную информацию (большая часть которой является полностью необязательной (optional) и предоставляется добровольно при создании профиля пользователя), включая, помимо прочего: Имя и фамилию, Адрес электронной почты, Номер телефона, URL-адрес фотографии профиля/аватара, Дату рождения, Пол, Личную биографию (Bio), IP-адрес, токен устройства Firebase Cloud Messaging (FCM), Тип устройства, Историю уведомлений, Данные об образовании (Университет, Школа, Факультет, Класс, Курс, Сектор), Данные о профессиональной деятельности (Место работы, Преподаваемые предметы, Должность, Дата начала стажа), Пользовательские предпочтения (Интересующие предметы, интересующие классы/школы/университеты). Запрашиваемая информация будет храниться и использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Поставщик услуг может использовать предоставленную вами информацию для отправки важных обновлений, обязательных уведомлений и системных предупреждений.
Дисклеймер открытых образовательных данных и политика удаления (Take-Down Policy)
В целях обеспечения общественных интересов Приложение визуализирует открытые каталоги школ, списки учителей, информацию о выпускниках и связанные с ними публичные фотографии. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими юридическими рамками в отношении этой публичной информации:
- Источник информации: Все школьные реестры, списки учителей, данные выпускников и фотографии, отображаемые в Приложении, получены исключительно из общедоступных официальных интернет-ресурсов органов образования Азербайджанской Республики (включая, помимо прочего, официальный домен
https://bakimektebleri.edu.az/и его публичные поддиректории или эндпоинты). Приложение самостоятельно не создает, не изменяет и не хостит эти институциональные данные; оно лишь предоставляет оптимизированный, централизованный и удобный программный интерфейс для просмотра публично доступных записей. - Механизм прозрачности: Для обеспечения строгого соответствия и достоверности данных, в каждом публичном профиле размещена информационная кнопка («i»). При нажатии на эту кнопку пользователю открыто отображается точная ссылка (URL), по которой данные были получены из интернета, и дата индексации (timestamp).
- Право на возражение и удаление данных (Opt-Out): Поставщик услуг глубоко уважает конфиденциальность и право на неприкосновенность личной информации. Если вы являетесь учителем, выпускником, представителем школы или частным гражданином, чья публичная информация или фотография размещена в этом Приложении, и вы не желаете, чтобы ваши данные отображались в нашем интерфейсе, вы имеете абсолютное право потребовать их немедленного скрытия или удаления.
- Как отправить запрос на удаление: Для удаления ваших данных вы можете связаться с Поставщиком услуг напрямую по электронной почте [email protected]. С момента получения вашего запроса указанные данные будут немедленно удалены или заблокированы в базе данных Приложения Maktap, независимо от того, остаются ли они активными на первоисточниках государственных сайтов.
Файлы куки (Cookies) и технологии отслеживания
Приложение или его сторонние SDK могут использовать файлы куки, аналитические пиксели и аналогичные технологии для поддержки функциональности, выполнения базового анализа или обеспечения стабильной работы службы. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, перед использованием второстепенных технологий отслеживания будет получено согласие пользователя.
Информация о местоположении (Location Information)
Приложение запрашивает доступ к местоположению вашего устройства для работы функций на основе локации, таких как определение и расчет физического расстояния до ближайших школ. Обратите внимание, что эти данные о местоположении в реальном времени (широта и долгота - latitude/longitude) обрабатываются на лету (on the fly) и носят кратковременный характер; они никогда не сохраняются, не записываются и не удерживаются в базе данных Поставщика услуг на постоянной основе и полностью удаляются из памяти сразу после передачи запрашиваемых результатов на ваше устройство.
- Геолокационные службы: Поставщик услуг использует внутренние API геолокации устройства исключительно для расчета проксимального расстояния до государственных образовательных учреждений.
- Анализ системной нагрузки: Полностью анонимизированные общие региональные показатели местоположения могут помочь понять общую плотность использования платформы для балансировки мощностей серверов.
Права пользователей
Вы имеете право на доступ, исправление или удаление ваших личных данных, хранящихся у Поставщика услуг. Чтобы воспользоваться этими правами или отозвать ранее данное согласие, свяжитесь с Поставщиком услуг по адресу [email protected].
Доступ третьих лиц и интеграции
Для улучшения Приложения и системной архитектуры внешним службам периодически передаются только обобщенные и анонимизированные данные. Приложение использует надежные сторонние инфраструктурные сервисы, которые имеют независимые стандарты конфиденциальности. Ниже приведены прямые ссылки на политики конфиденциальности этих провайдеров:
Поставщик услуг может раскрывать предоставленную пользователем и автоматически собранную информацию только в следующих случаях: в соответствии с требованиями законодательства (например, официальный судебный запрос); когда есть добросовестное предположение, что раскрытие необходимо для защиты прав, обеспечения безопасности пользователей, расследования мошенничества или ответа на официальный государственный запрос; либо доверенным провайдерам инфраструктурных услуг бэкенда, которые работают строго от имени Приложения и согласились соблюдать настоящие правила безопасности.
Право на отказ (Opt-Out Rights)
Вы можете полностью прекратить сбор локальных данных производительности Приложения, просто удалив его (uninstall) со своего устройства. Удаление Приложения прекращает сбор локальных телеметрических данных, но не удаляет автоматически внутренние профили пользователей, созданные в процессе добровольной регистрации. Чтобы полностью и навсегда удалить свой профиль пользователя, а также все связанные с ним необязательные метаданные и предпочтения из системы, отправьте прямой запрос на удаление по адресу [email protected].
Политика хранения данных (Data Retention)
Поставщик услуг хранит личные данные исключительно в течение времени, необходимого для эксплуатационной безопасности:
- Данные, предоставленные пользователем: Хранятся в течение периода вашего активного использования Приложения и 12 месяцев после этого, если только владелец профиля не инициирует прямой запрос на удаление.
- Автоматически собранные данные: Могут храниться до 24 месяцев в целях регулирования лимитов запросов API (Throttling), обеспечения стабильности системы и предотвращения вредоносных спам-атак.
- Обобщенные и анонимизированные данные: Хранятся неограниченное время в качестве неидентифицируемых статистических данных.
Конфиденциальность детей
Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет (возраст полной дееспособности согласно законодательству Азербайджанской Республики). Лица младше 18 лет могут использовать данное Приложение исключительно под непосредственным руководством, контролем и явным согласием родителя или законного опекуна. Поставщик услуг намеренно не собирает и не запрашивает данные у несовершеннолетних, оставшихся без присмотра. Если родитель или опекун обнаружит, что их ребенок создал несанкционированный профиль, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для немедленного административного удаления из нашей инфраструктуры.
Безопасность
Поставщик услуг серьезно относится к обеспечению конфиденциальности вашей информации. Для защиты всей обрабатываемой и хранящейся информации от несанкционированного доступа, изменения или утечки применяются стандартные электронные, процедурные и физические защитные механизмы.
Уведомление об утечке данных (Data Breach Notification)
В случае возникновения какой-либо утечки безопасности, затрагивающей ваши личные данные, Поставщик услуг немедленно уведомит об этом пользователей в соответствии с требованиями законодательства, прозрачно изложив характер утечки и немедленно принимаемые меры по ее устранению.
Изменения
Поставщик услуг может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет объявлено непосредственно в интерфейсе Приложения с указанием новой даты вступления в силу. Ваше дальнейшее использование платформы после обновлений означает принятие измененных правил.
Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу с 17 июня 2026 года.
Контакты
Если у вас возникнут вопросы относительно конфиденциальности, открытых источников данных или вы хотите отправить запрос на немедленное удаление информации, пожалуйста, свяжитесь с Поставщиком услуг по электронной почте [email protected].